Über unsere Datenschutzerklärung und uns
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Lilla Huset i Småland Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie über uns eine Buchung oder Buchungsanfrage tätigen, unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist:
Lilla Huset i Småland
Hörda 54, 341 52 Lagan
Email: info@lillahuset.com
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie nur dann, wenn wir sie benötigen. Dazu kann Folgendes gehören:
- persönliche Daten wie Ihr Name, Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Privatadresse).
- Einzelheiten zu den Zahlungen wie Zahlungen an und von Ihnen.
- Buchungsdetails wie etwa über uns gebuchte Unterkünfte und Leistungen, Buchungsreferenzen und Reisedaten.
- Kontakthistorie wie E-Mails, Briefe, Chats und Social-Media-Nachrichten an und von Ihnen.
- Nutzungsinformationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, wie Sie unsere Website und E-Mails nutzen und mit ihnen interagieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen oder erfüllen können und daher Ihre Buchung stornieren kann. Wir werden Sie in diesem Fall informieren und übernehmen keine Haftung Ihnen gegenüber.
Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich direkt von Ihnen. Wenn Sie bei einer Buchung Informationen über andere Personen angeben, gilt diese Datenschutzrichtlinie für alle personenbezogenen Daten, die Sie über diese Personen angegeben haben, und Sie sollten sie auf diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam machen.
Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für jeden der unten aufgeführten Zwecke verwenden.
| Der Zweck der Behandlung | Verwendete personenbezogene Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung |
| Um es uns zu ermöglichen, Ihre Buchung oder damit verbundene Reisearrangements abzuschließen und zu verwalten, einschließlich des Zahlungseingangs und der Rückerstattung. | Persönliche Daten Zahlungsdaten | Vereinbarung Zustimmung |
| Führen Sie Aufzeichnungen über alle Finanztransaktionen bei sich. | Zahlungsinformationen | Rechtliche Verpflichtung |
| Wir bitten Sie, eine Bewertung zu unseren Dienstleistungen abzugeben. | Persönliche Daten Buchungsdaten | Berechtigtes Interesse daran, Informationen über die Erfahrung unseres Unternehmens zu erhalten und unsere Dienstleistungen zu verbessern |
| Senden Sie Servicenachrichten, einschließlich Buchungsaktualisierungen und Änderungen unserer Geschäftsbedingungen. | persönliche Daten | Vereinbarung: Berechtigtes Interesse, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten |
| Geben Sie Daten oder Informationen an, die Sie möglicherweise angefordert haben. | persönliche Daten | Zustimmung |
| Überwachen Sie unsere Website, einschließlich ihrer Leistung und Sicherheit, und analysieren Sie, sofern zulässig, das Verhalten der Besucher unserer Website, damit wir unsere Website schützen und verbessern können. | Nutzungsinformationen | Einwilligung Berechtigtes Interesse an der Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit unserer Website und der Bereitstellung des besten Surferlebnisses |
| Aus rechtlichen Gründen. Dazu gehört die Verwaltung rechtlicher Ansprüche, die Sicherstellung der Einhaltung unserer Buchungsbedingungen und anderer Vereinbarungen, die Einhaltung behördlicher Empfehlungen, gesetzlicher Anforderungen und rechtlicher Verpflichtungen sowie die Aufdeckung, Verhinderung und Meldung von Straftaten. | Alle Daten | Rechtliche Verpflichtung: Berechtigtes Interesse am Schutz unseres Unternehmens und an der Unterstützung von Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden |
Weitergabe Ihrer Daten außerhalb von Lilla Huset in Småland
Um unsere Dienstleistungen effektiv erbringen und unser Geschäft betreiben zu können, können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
- Eigentümer oder Vermittler der von Ihnen gebuchten Unterkunft, ggf. einschließlich deren Dienstleister wie Hausmeister und Schlüsselhalter (dazu können ggf. Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnadresse im Zusammenhang mit der Buchung gehören)
- Dienstleister, die als Verarbeiter personenbezogener Daten fungieren und Dienstleistungen in den Bereichen IT, Systemadministration, Webhosting sowie Support und Marketing erbringen.
- Zahlungsdienstleister
Dritte müssen Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Datenschutzgesetzen verarbeiten. Wenn ein Dritter in unserem Namen handelt, gestatten wir ihm nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und stellen sicher, dass er über angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten verfügt.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es aufgrund der Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, des möglichen Schadensrisikos durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erforderlich ist. alle gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen und alle relevanten Industriestandards oder Richtlinien. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie entsorgt oder sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen verknüpft werden können.
Deine Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Folgendes zu tun:
- Anfrage Zugang auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (allgemein bekannt als „Zugriffsanfrage einer betroffenen Person“).
- Bitten Sie uns, falsche oder unvollständige Informationen zu korrigieren personenbezogene Daten über Sie, die wir haben. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Kontaktdaten über „Mein Konto“ aktualisieren können.
- Fordern Sie die Löschung an Ihre personenbezogenen Daten, wenn für uns kein triftiger Grund besteht, diese weiterhin zu verarbeiten (allgemein bekannt als „Recht auf Vergessenwerden“).
- Widersprechen Sie der Nutzung Ihrer Daten durch uns für Direktmarketing oder unter bestimmten Umständen zur Wahrung berechtigter Interessen.
- Einschränkung beantragen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie verlangen, dass wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschränken, beispielsweise wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit der Informationen haben, die wir über Sie gespeichert haben.
- Fordern Sie Datenportabilität anDabei übermitteln wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, entweder direkt an Sie oder an Dritte.
- Widerrufen Sie Ihre Einwilligung wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung verlassen.
Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und die Informationen zu identifizieren, auf die Sie sich beziehen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Ziel ist es, Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Sie haben auch das Recht, sich an die schwedische Datenschutzbehörde zu wenden und eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht einverstanden sind und der Meinung sind, dass wir diese nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Datenschutzbehörde www.imy.se.
Bei Fragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@lillahuset.com.
